Ввічливо про касу: як правильно попросити в «АТБ» пришвидшити чергу

Вечір у супермаркеті, попереду кілька людей, а працює лише одна каса — знайома ситуація? Багато хто розгублюється, коли треба звернутися до персоналу, і мимоволі переходить на звичні російські звороти. Насправді ж усе просто: «Відкрийте ще одну касу» — цілком природний український варіант, який зрозуміють без зайвих питань.

Усе залежить від того, до кого ви звертаєтесь і як хочете сформулювати прохання. Якщо просто хочете, щоб запрацювало додаткове місце обслуговування, можна сказати: «Працюйте ще на одній касі!». Для ввічливого тону підійде «Будь ласка, відкрийте ще одну касу». А коли в черзі справді багато людей, можна додати: «Відкрийте, будь ласка, ще одну касу, бо велика черга!». Якщо адміністратора поруч немає, можна попросити охоронця передати прохання касиру.

Варто пам’ятати: у «АТБ» діє внутрішнє правило — якщо в черзі понад п’ять покупців, а частина кас не працює, клієнти можуть звернутися до адміністратора з проханням відкрити додаткову. Тож ввічливе звернення в такій ситуації цілком доречне.

До речі, пришвидшити обслуговування можна й без зайвих прохань. Працівниця мережі радить перевіряти, чи правильно зважені вагові товари, уважно читати назви фруктів та овочів (схожі позиції мають різні коди), звіряти штрихкод із цінником і користуватися сканером перевірки цін у залі. Це зекономить час і вам, і касиру.