Укрпошта змінює правила: посилки прийматимуть і видаватимуть поза чергою
З 23 вересня міські відділення Укрпошти працюватимуть за новим порядком: приймання та видача посилок відбуватимуться поза чергою. Про це розповів директор компанії Ігор Смілянський.
Нововведення торкнеться понад 90% міських відділень, де є більше ніж одне операційне вікно. Саме там клієнти з посилками обслуговуватимуться першочергово.
Пріоритетів два: спершу приймання відправлень, далі — їхня видача. В обох випадках — без черги.
Причина такої оперативності — повітряні тривоги, які можуть скорочувати години роботи відділень. «Ми прагнемо якомога швидше доставляти ваші посилки. Проте через постійні тривоги час роботи відділення може бути скорочений. І саме тому, поки є така можливість, ми будемо максимально швидко приймати ваші посилки, щоб вони почали свій шлях до отримувача», — пояснив Ігор Смілянський.
Окрім того, компанія відшкодовуватиме вартість відправлень, якщо вони будуть втрачені внаслідок обстрілів.
Зміни стартують уже 23 вересня.
Читайте також
