80 млн клієнтів і трильйон на відновлення: що означають удари по Wildberries

Масштаб впливу атак на Wildberries визначається не лише зруйнованими складами. Цей маркетплейс був щоденним інструментом для близько 80 мільйонів росіян, а через його інфраструктуру проходила значна частина торгівлі малого та середнього бізнесу. Експерт Економічного дискусійного клубу Олег Пендзин наголошує: для порівняння, в Україні проживає 27–28 мільйонів людей, тож охоплення Wildberries у 80 мільйонів абонентів красномовно свідчить про глибину його вбудованості в повсякденне життя РФ.

Найбільше від збоїв постраждає європейська частина Росії та Центральний федеральний округ. Саме там, за словами економіста, мешкає основна маса економічно активного населення, яке активно користується цифровими сервісами. Для багатьох із них маркетплейс був не місцем розважальних покупок, а звичним каналом отримання товарів першої необхідності. Відтак проблеми з логістикою вдарили і по продавцях, які тримали на складах свою продукцію.

Прямі збитки він оцінює приблизно у 600 мільярдів рублів, а повне відновлення потребуватиме близько трильйона рублів — це 10–12 мільярдів доларів. Окремо Пендзин нагадав, що Wildberries був не лише торговим майданчиком, а й роботодавцем для величезної кількості людей. Крім того, на платформі існував спеціальний розділ «Все для СВО», через який російські військові закуповували спорядження. Саме ця співпраця з армією, на думку експерта, робить об'єкти маркетплейсу законними цілями.

Реакція конкурентів також показова. Другий за обсягами російський маркетплейс Ozon після атак почав змінювати правила доставки до окупованого Криму. У соцмережах з'явилися скарги мешканців Севастополя та інших міст півострова на те, що сервіс більше не доставляє частину товарів за внутрішньоросійськими правилами.