Розбили пляшку в АТБ: чи доведеться платити

Багато покупців хвилюються, що необережний рух у торговельній залі може обернутися несподіваними витратами. Але, як виявилося, у більшості випадків магазин не вимагає компенсації за випадково розбиту пляшку чи банку.

Працівник мережі "АТБ" розповів, що якщо товар постраждав ненавмисно, оплачувати його не потрібно. Зіпсований продукт просто прибирають з полиці та списують як втрати.

Хоча інколи трапляються випадки, коли відвідувачу пропонують оплатити пошкоджену річ, за словами співробітника, це не відповідає правилам мережі. Вимагати гроші за ненавмисно розбиту пляшку не повинні.

Також працівник розвіяв міф про те, що збитки компенсують із зарплати персоналу. Вартість випадково пошкодженого товару не утримують із працівників — для цього в мережі передбачені окремі списання на бій та псування.

Отже, якщо інцидент стався випадково, а не через навмисні дії, магазин бере втрати на себе. Це допомагає уникнути конфліктів і не перекладає ризики на клієнтів чи персонал.