Помилка в електронній трудовій книжці: як виправити через ПФУ

Ідеться про цілком буденні речі: неправильна дата прийняття на роботу, перекручена назва підприємства, посада чи номер наказу. Якщо таку помилку допустили під час опрацювання документів у Пенсійному фонді, її можна виправити — для цього достатньо звернутися до ПФУ. Про це розповіли в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Чернівецькій області.

Спершу варто перевірити, що саме потрапило до електронної книжки. Для цього потрібно авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ, обрати розділ «Електронна трудова книжка», відкрити вкладку «Відцифрована ЕТК» і порівняти записи з паперовою трудовою. Фонд радить не нехтувати цією перевіркою, адже під час опрацювання документів цілком могла виникнути технічна або інша помилка.

Якщо дані в електронній версії не збігаються з поданими документами, про це потрібно повідомити Пенсійний фонд через вебпортал — у розділі «Комунікації з ПФУ», далі «Звернення». У зверненні варто вказати своє прізвище, ім'я та по батькові, реєстраційний номер облікової картки платника податків, номер і дату звернення, за яким документи подавалися на оцифрування, якщо вони відомі. Також слід описати, який саме запис відображено неправильно, які дані вказані у паперовій книжці та в чому полягає невідповідність.

До звернення рекомендують додати копію відповідної сторінки паперової трудової книжки, яка підтверджує правильність запису. Відстежувати стан розгляду можна в особистому кабінеті в розділі «Мої звернення».

Паперову трудову книжку після оцифрування знищувати не варто. У ПФУ наголошують: вона містить первинні записи про трудову діяльність і може знадобитися для підтвердження відомостей. До того ж документи для формування електронних трудових книжок приймають і після 10 червня 2026 року, а якщо книжку не оцифрували до цієї дати, страховий стаж громадянина не втрачається.