Чек із повними даними: Укрпошта проти НБУ, а клієнти — у зоні ризику

Із 1 серпня Укрпошта друкує на квитанціях повне ім'я клієнта, його податковий номер і повний номер банківської картки. Без цих даних тепер не можна отримати пенсію чи надіслати посилку. Але головне питання — наскільки це безпечно.

В Укрпошті пояснюють: так вони виконують постанову НБУ №20, яка набрала чинності ще в лютому. Перехідний період завершився, тож тепер компанія зобов'язана показувати персональні дані платників. При цьому сама Укрпошта з таким підходом не згодна і вже звернулася до НБУ, уряду, Верховної Ради та омбудсмена з проханням переглянути рішення.

Нацбанк, своєю чергою, спростував звинувачення. Регулятор наполягає: для оплати комунальних послуг жодних нових вимог щодо друку особистих даних не вводили. З березня 2026-го при безготівковій оплаті комуналки ПІБ і податковий код у квитанції взагалі не обов'язкові. А номер картки має друкуватися лише в маскованому вигляді — так, щоб більшість цифр була прихована. НБУ вже пообіцяв перевірити практику Укрпошти.

Юрист Ростислав Кравець каже, що проблема ширша, ніж захист даних. До нього вже зверталися люди, які не можуть отримати пенсію чи переказ, бо не мають ідентифікаційного коду. А ще за його словами, дані з чеків можуть використати шахраї для оформлення кредитів або навіть переоформлення нерухомості.

Що робити клієнтам? Юрист радить по можливості відмовлятися від друку чека взагалі, не викидати квитанції в загальнодоступні смітники та знищувати їх удома. "Це ваші персональні дані, вони повинні бути збережені і недоступні третім особам", — наголосив він.