Базова соціальна допомога: хто може отримати і як порахувати свою суму

З листопада 2025 року на базову соціальну допомогу можуть податися не лише ті родини, які вже отримували інші виплати, а й сім'ї з низьким доходом, які раніше не зверталися по державну підтримку. Заяву приймають і онлайн, і особисто.
Базова соціальна допомога — це щомісячна виплата для сімей із невисокими доходами, яка об'єднує кілька соціальних програм в одну. Оформити її можна через застосунок «Дія» або в сервісному центрі Пенсійного фонду. Ключовий момент: спершу родині показують орієнтовний розмір виплати, і лише потім вона вирішує, чи погоджуватися.
Право на допомогу з 1 липня 2025 року мали сім'ї, які на момент звернення вже отримували допомогу малозабезпеченим, виплати на дітей одиноким матерям, допомогу на дітей із багатодітних родин або тимчасову підтримку дітям, батьки яких ухиляються від аліментів. А з 1 листопада 2025 року податися можуть і родини з низьким доходом, які відповідають критеріям, навіть якщо раніше жодних виплат не отримували. Водночас допомогу не призначать тим, хто перебуває за кордоном або на тимчасово окупованих територіях.
Сім'єю вважають людей, які живуть разом і ведуть спільний побут. До її складу входять діти до 23 років, що навчаються на денній чи дуальній формі, непрацездатні батьки подружжя, які живуть разом із ними, неодружені повнолітні діти з інвалідністю I чи II групи з дитинства та інші категорії. Не враховують тих, хто на повному державному утриманні, перебуває в полоні, позбавлений свободи органами влади Росії, зник безвісти за особливих обставин або виїхав за кордон. Склад сім'ї фіксують на дату звернення.
Відмовити можуть, якщо в родині є працездатна людина 18–60 років, яка протягом трьох місяців, за які рахують доходи, не працювала, не служила, не займалася підприємництвом, не навчалася й не стояла на обліку в центрі зайнятості. Є винятки: сплачений за людину ЄСВ, догляд за дитиною до трьох років, за людиною зі специфічним захворюванням чи за особою старше 80 років, втрата працездатності. Також допомогу не дадуть, якщо за рік до звернення або під час її отримання сім'я зробила покупок чи виплат на понад 100 тисяч гривень, має вкладення або облігації понад цю суму, володіє другою квартирою чи будинком або має у власності більш ніж один зареєстрований транспортний засіб, випущений менш ніж 15 років тому.
Суму розраховують індивідуально: від базової величини для кожного члена сім'ї віднімають середньомісячний сукупний дохід родини. Для заявника, кожної неповнолітньої дитини та людини з інвалідністю I чи II групи базова величина — 4 500 гривень, для решти — 70% від цієї суми, тобто 3 150 гривень. Для людей, які мають право на пенсію за віком, але без достатнього стажу, діють інші відсотки: до 10 років — 2 385 гривень, 10–20 років — 2 790, 20–30 років — 3 150, понад 30 років — 3 960 гривень. Дохід рахують за три місяці, що передують місяцю, попередньому до звернення.
У «Дії» потрібно оновити застосунок, у розділі «Сервіси» обрати «Допомога від держави», далі — «Базова соціальна допомога» і «Отримати допомогу». Після розрахунку заяву підписують Дія.Підписом, обирають «Дія.Картку» і надсилають запрошення повнолітнім членам родини для згоди. У Пенсійному фонді представник сім'ї звертається особисто до сервісного центру незалежно від місця проживання. Призначають виплату на шість місяців з автоматичним продовженням — щонайбільше до 10 квітня 2027 року. Станом на кінець червня 2026 року допомогу отримували понад 22 тисячі сімей — близько 68 тисяч українців.






